En Smartvel, estamos encantados de presentar Explore&Go, nuestra plataforma de contenido totalmente inmersiva para aerolíneas, pensada para inspirar a los viajeros y aumentar las conversiones al alinear las propuestas de destino con las preferencias y perfiles de cada cliente.
Gracias a la última tecnología en contenido de destinos en tiempo real, Explore&Go ofrece un mapa interactivo que permite a los viajeros descubrir ciudades y pueblos de todo el mundo, con vídeos inspiradores, contenido enriquecido e información local relevante. Los usuarios pueden explorar cada destino aplicando filtros según sus intereses, como por ejemplo, vacaciones de esquí o escapadas a la playa. Nuestra solución white label, disponible a través de la web o app de la aerolínea, muestra de forma atractiva todos los destinos que operan, facilitando la toma de decisiones del cliente y mejorando así la tasa de conversión.
Desde su lanzamiento, hemos seguido evolucionando Explore&Go para adaptarnos a las necesidades de cada cliente: integrando tarifas propias, personalizando textos y elementos visuales para campañas promocionales, e incorporando funcionalidades como el clima local, las principales razones para visitar cada destino, y mucho más.
Además, Explore&Go ofrece datos valiosos sobre las preferencias de los usuarios, como los destinos más buscados, lo que permite a las aerolíneas diseñar estrategias personalizadas y enriquecer su CRM.
Como bien decía nuestro CEO, Iñigo Valenzuela: “Explore&Go mejora la experiencia del cliente y su proceso de decisión, inspirando e informando con imágenes impactantes, vídeos y contenido relevante. Iberia, una de las primeras aerolíneas en implementar la plataforma, ha logrado una tasa de clics del 25%, lo que nos llena de orgullo al lanzar oficialmente este nuevo servicio. Estoy convencido de que es un auténtico game changer para las aerolíneas que buscan aumentar sus tasas de conversión.”
Cobertura en medios
Nos enorgullece compartir que este hito ha sido destacado en importantes medios del sector travel y tecnológico, entre ellos:
