Requisitos de entrada y documentación, sin complicaciones

EntryDocs

La solución todo en uno para documentos de viaje y requisitos de entrada

Un centro de asesoramiento personalizado para cada viajero, con requisitos de viaje, documentación necesaria, información de visados, requisitos sanitarios y mucho más. Tanto para destinos únicos como para itinerarios multidestino complejos.

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Sobre EntryDocs

¿Qué es EntryDocs y qué datos de viaje ofrece?

Asegúrate de que tus viajeros estén preparados para su viaje proporcionando información clara y estructurada sobre los requisitos de viaje vigentes, las alertas actuales y la documentación necesaria según fuentes oficiales globales.

Requisitos de visado y visados de tránsito

Documentos de viaje (pasaportes y documentos nacionales de identidad)

Requisitos sanitarios y vacunas obligatorias

Restricciones fronterizas y alertas de viaje en tiempo real

SOLUCIÓN ÚNICA

Un solo lugar para cada requisito.
Una respuesta clara para cada viajero.

Reúne los requisitos de viaje oficiales junto con tus propias políticas, instrucciones e información operativa en una única solución. Desde documentación de entrada hasta menús exclusivos o indicaciones a bordo, los viajeros pueden acceder a todo lo que necesitan para preparar su viaje con confianza.

Monitorización con IA para detectar cambios normativos
Nuestra tecnología de IA exclusiva monitoriza cientos de fuentes oficiales globales para detectar cambios en los requisitos de viaje, alertando a nuestros equipos para actualizar el contenido en cuestión de minutos.

Unifica tus requisitos
Incluye tus propias condiciones, instrucciones y cualquier otra información en menús exclusivos para ofrecer una solución única donde encontrar todos los detalles clave para un viaje seguro.

Respuestas individualizadas
Ofrece a cada viajero una orientación clara y personalizada según su origen, nacionalidad, país de residencia, edad, motivo del viaje, duración de la estancia y cada parada incluida en su itinerario.

El resultado es una experiencia centralizada y continuamente actualizada que convierte requisitos complejos en información clara y accionable para cada viajero.

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POR QUÉ ENTRYDOCS

Ventajas de integrar un widget de requisitos de viaje

Prepara a los viajeros con información oficial clara sobre requisitos, alertas y documentación en todo el mundo. Simplifica la reserva con información personalizada y semáforos de confianza y facilidad. Garantiza la tranquilidad de la empresa creando un contenido de fuente única de verdad (SSOT) que cubre todos los requisitos de viaje y sanitarios presentes y futuros. Incluye actualizaciones rápidas, cumplimiento de accesibilidad, personalización y soporte multilingüe.

Informa en todas las etapas

Informa en todas las etapas

ofrece respuestas totalmente personalizadas para cada paso del viaje, origen, cada escala y destino final, ya sea un solo vuelo o un itinerario multidestino.

Mejora la experiencia del pasajero y genera confianza

Mejora la experiencia del pasajero y genera confianza

Ahorra a los viajeros la ardua tarea de investigar los requisitos de viaje y reduce el riesgo de pasar por alto detalles críticos.

Impulsa la venta cruzada (eVisas y seguros de viaje)

Impulsa la venta cruzada (eVisas y seguros de viaje)

Agiliza las reservas con CTAs claros y aumenta las comisiones en la venta de visados y seguros a través de EntryDocs.

Líderes mundiales

Líderes mundiales

Contamos con una cuota de mercado del 30% entre los viajeros globales gracias a alianzas estratégicas.

Diseñado para el sector de viajes y turismo

ACCESO AÉREO

Aerolíneas y touroperadores

Ofrece a cada viajero requisitos de documentación precisos y personalizados desde la búsqueda hasta el embarque, reduciendo las consultas de soporte, las denegaciones de embarque y los imprevistos de última hora.

ACCESO MARÍTIMO

EntryDocs para cruceros

Simplifica los requisitos de viaje para itinerarios de crucero complejos y multidestino, con una guía documental clara y personalizada puerto a puerto.

Soluciones

Cruises Cruceros

De la complejidad a la claridad

Sin EntryDocs

  • Buscar en múltiples sitios web oficiales.
  • Revisar las normas de visado país por país.
  • Verificar los requisitos sanitarios manualmente.
  • Elaborar una lista de verificación personal.

Con EntryDocs

  • Una lista de verificación personalizada.
  • Todos los documentos de viaje en un solo lugar.
  • Requisitos actualizados continuamente.
  • Enlace compartible entre dispositivos y canales.

Vista previa
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POR QUÉ SMARTVEL

Requisitos de viaje fiables

Desde 2013, Smartvel combina la IA con un equipo dedicado de Contenido de Requisitos de Viaje para ofrecer información de viaje continuamente monitorizada y validada por personas.

Nuestros datos proceden de sitios web gubernamentales oficiales, autoridades fronterizas, embajadas y organizaciones internacionales de salud, garantizando que los pasajeros reciban siempre requisitos de viaje fiables y actualizados.

Por qué los requisitos de viaje en tiempo real son importantes en cada etapa

Según la Directiva de la UE sobre Viajes Combinados (2015/2302), los organizadores de viajes combinados, incluidos los itinerarios de líneas de cruceros, deben informar a los viajeros sobre los requisitos de pasaporte y visado antes de firmar el contrato, y mantener esa información accesible en sus plataformas digitales. EntryDocs ayuda a cumplir este requisito de forma automática, con información siempre actualizada y específica para cada pasajero.

Integración

Preguntas frecuentes sobre EntryDocs

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de restricciones de viaje?
EntryDocs monitoriza fuentes oficiales las 24 horas del día mediante rastreo web automatizado, detectando cambios normativos en tiempo real. Cada actualización es revisada y validada por nuestro equipo de Contenido de Requisitos de Viaje (TRCs) antes de llegar a tu plataforma, combinando rapidez con precisión.
¿Qué fuentes oficiales utilizáis para los requisitos de visado?

Monitorizamos sitios web oficiales de gobiernos y embajadas, autoridades fronterizas y de inmigración, organizaciones internacionales de salud y plataformas oficiales de visados. Los datos cubren más de 190 países y están validados al 100% por nuestro equipo especializado, garantizando que reflejan las condiciones reales de viaje.

¿El widget de viajes está disponible en varios idiomas?
Sí, EntryDocs está disponible en más de 25 idiomas, para que los viajeros reciban requisitos personalizados en su propio idioma a través de la web, la app y cualquier canal integrado.
¿Qué países cubre EntryDocs?
EntryDocs cubre los requisitos de viaje y entrada de más de 190 países, con contenido validado por un equipo dedicado y monitorizado las 24 horas frente a fuentes oficiales gubernamentales y sanitarias.
¿Necesito visado para un vuelo de conexión o escala?
Depende del país de tránsito, de la duración de la escala y de si sales de la zona de tránsito internacional del aeropuerto. Algunos países exigen visado de tránsito incluso si nunca abandonas el aeropuerto.
¿Cómo puedo consultar los requisitos de visado para un viaje a varios países?
Cada país de un itinerario multidestino puede tener normas de entrada distintas según tu nacionalidad y residencia. EntryDocs consolida los requisitos de cada parada en un resumen único y personalizado, en lugar de tener que consultar cada país por separado.
¿Los requisitos de entrada de los cruceros son los mismos en todos los puertos?
No. Los requisitos pueden variar de un puerto a otro, incluso dentro del mismo país. EntryDocs muestra la documentación por puerto de escala en lugar de por país, reflejando cómo funcionan realmente los itinerarios de crucero.
¿Puedo obtener un visado o un seguro de viaje a través de EntryDocs?
Sí. EntryDocs puede mostrar opciones relevantes de visado, eTA y seguro de viaje directamente dentro del recorrido de documentación, a través de la propia plataforma de la aerolínea, la naviera o la OTA, no de un sitio de terceros.
¿EntryDocs está disponible como API o como widget?
EntryDocs se implementa habitualmente como un widget de marca blanca, totalmente adaptado al aspecto de tu plataforma, para que los viajeros nunca salgan de tu ecosistema. También está disponible vía API para los equipos que quieran control total sobre la UX.

Casos de uso

Mira EntryDocs en acción

Con EntryDocs, mantienes a los viajeros dentro de tu ecosistema y les ahorras la molestia de buscar en otro lugar.


¿Listo para hacer que viajar sea sin estrés?

Descubre cómo EntryDocs se adapta a tu plataforma y a tus viajeros