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La solución Contactless Concierge ha sido diseñada como una herramienta para que las compañías puedan ofrecer un valor añadido a sus viajeros, y causar en ellos un efecto WOW.
Se trata de una interfaz fácil de usar a través de la cual se puede enviar un SMS a los viajeros con un enlace directo y personalizado al Trip Planner para que puedan descubrir todo lo que hay para experimentar en su destino y comenzar a planificar su viaje.
Solo tienes que rellenar un breve formulario con la información de destino, fechas y número de teléfono del cliente y se enviará al cliente a través de SMS una guía de destino completa para descubrir una gran variedad de cosas para hacer en su próximo destino.
La Solución SMS de Smartvel puede integrarse en cualquier sistema corporativo o intranet, y el SMS incluirá un enlace a cualquiera de nuestros widgets de contenido.
Tecnología basada en Big Data y Machine Learning
Nuestro sistema basado en Big Data y Machine Learning recoge más de 2 millones de eventos, puntos de interés, monumentos, parques, actividades, lugares de interés y atracciones que tienen lugar cada año, que luego pasan por más de 10 procesos de verificación, enriquecimiento y categorización. Toda esta información proviene de más de 400 fuentes, datos abiertos, blogs de viajes, acuerdos con proveedores de actividades y muchos más. Mostramos todo el contenido enriquecido y clasificado a través de nuestros widgets de contenido, que se pueden compartir a través de la Solución de Contactless Concierge
¿Cómo puede añadir valor nuestra Solución de SMS ?
- Una herramienta 100% digital y contactless para que tus agentes de viaje, empleados de la recepción o trabajadores de call center mantengan a los clientes actualizados sobre todo lo que sucede en sus destinos.
- Una solución innovadora y personalizada que incluye funciones para que el usuario planifique su viaje y filtre por ubicación, fechas de viaje o intereses.
- Implementación rápida y sencilla. En menos de un mes puede estar funcionando en cualquiera de tus canales digitales.
- Permite a hoteles y agencias estar más presentes en los diferentes puntos de contacto con el cliente.
- Tu equipo no tendrá que preocuparse por actualizar el contenido. ¡Se hace automáticamente!
Implementación sencilla y en tiempo récord
Una vez sepamos los productos de Smartvel que más se adecúas a tus necesidades y los destinos acordados, nuestro equipo comenzará a implementar la solución para canales acordados, según los estilos y guía de marca
La integración es muy simple y no se requieren conocimientos técnicos por parte de nuestros clientes.
Olvida esos proyectos complejos que agotan la energía de tu equipo ¡Smartvel se ocupará del 90% de la implementación!
Además de esto, recibirás un informe mensual con todas las métricas para tener más conocimiento sobre los gustos de tus usuarios
Suena bien, ¿verdad?
